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漲知識!如何在面試中體現出高情商?

2019-06-27 17:15:11   中公金融人網   來源:銀行招聘網

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很多考生經歷了重重考驗,終于獲得了面試資格,但是最終卻因為各種各樣的原因,在面試中淘汰。實在是讓人唏噓。而在眾多面試環節中,應聘者被刷掉的高頻原因之一就是應聘者情商低。尤其是銀行工作者,我們作為服務行業,面對的是客戶,更需要具有較高的情商去處理事務。所以銀行面試通過的要訣之一就是要具備一定的高情商。

一、面試環節常見的低情商表現有哪些呢?

1、情緒不穩定,容易受外界環境影響

職場與校園有著巨大的差距,很多應聘者缺乏工作經驗,難免在工作環境中很難調試自己情緒,給工作帶來一定的阻礙。

2、在新環境中適應能力較差

銀行考試經常會問一些人際或者應變的題目,主要考察考生的應變能力和適應能力。但是有些考生在作答過程中,對工作的處理側面反應出較差的適應能力。也會影響其進面的資格評定。

3、很難接受別人的意見,尤其是對自己的批評

銀行考試中會考察求職動機類型題目。主要考察考生對工作崗位的匹配性和勝任力。其中會考察到考生對自己的認知。很多考生在作答中表現出比較固執,很難接受別人意見,但是銀行工作是一個團隊,我們需要良好的合作。這類考生往往也是低情商的表現之一。

4、不能夠坦然面對周圍所有的人,尤其是自己討厭的人

工作中我們會遇到形形色色的人,但工作中又免不了與他人的合作與交流。我們必須坦然面對所有的人,即時是自己討厭的人,我們也要一得工作為重。銀行考試也會在人際題型中重點考察這部分內容,但是有些考生就會表現差強人意。

5、缺乏對工作的熱愛,遇見困難畏首畏尾

工作沒有一帆風順。常言道"愛一行,干一行"。我們需要對工作飽滿的熱情,更需要在遇見困難時可以迎難而上。但是有些考生缺乏對工作的認知,缺乏對工作的熱愛,缺乏挑戰困難的勇氣,其實這也是情商低的一種表現。

二、情商低是否可以"治愈"?

答案是肯定的。情商確實具有一定的先天性。但是情商更多的是后天形成和培養的。一方面會受到我們的原生家庭的影響。都說父母是孩子的第一任老師,當我們什么都不懂的時候,模仿就是一個學習的過程。所以家長的為人處世會對我們產生一定的影響。另一方面也會受到我們平時所接觸的事情的磨合和磨練。從一件件小事中學會總結與也是情商的一個重要手段。

三、面試中如何避免這些問題?

一、學會傾聽

在與人交往的過程中傾聽很重要,那么同樣,在面試中,我們學會傾聽也很重,聽清考官想與我們表達的內容。

二、學會理解

面試中,有很多問題考察的實質會隱藏在表面問題之后,單一的傾聽題目還不夠,我們需要更深刻的理解題目背后想考察的我們的能力要素。這樣才能有針對性的去回答考官的問題。

三、學會表達

面試中重在與考官的交流,能讓考官清晰明白的理解我們想之所想,這一點很重要。將我們想要傳遞信息清晰的表達給考官,這也是一個高情商的表現。

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